Planejamento Mercadológico
Desenvolvimento sistemático de ações programadas para atingir os objetivos da empresa através do processo de análise, avaliação e seleção das melhores oportunidades.
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Desenvolvimento sistemático de ações programadas para atingir os objetivos da empresa através do processo de análise, avaliação e seleção das melhores oportunidades.
Estratégia de eficácia organizacional que utiliza equipes multifuncionais e auto-organizadas, trabalhando em interações frequentes. O objetivo é impulsionar o crescimento, concentrando os esforços da equipe naqueles que agregam valor ao cliente final.
Processo que determina como serão utilizados os recursos disponíveis da empresa para atingir o posicionamento desejado.
Visa objetivos específicos. É ele quem vai criar e avaliar todos os processos na área comercial e o planejamento de vendas das empresas, permitindo um melhor gerenciamento da equipe e das vendas, bem como o relacionamento com os clientes.
Adequação da linguagem à persona, estabelecendo relação com o produto ou serviço da empresa e, se for o caso, ajustando a mensagem.
Propõe transmitir conteúdo para gerar conhecimento, o desenvolvimento de habilidades e/ou uma mudança de atitude.
Constrói e sustenta a infraestrutura dos relacionamentos de clientes. É a integração dos clientes com a empresa, desde o projeto, desenvolvimento de processos industriais e de vendas. Marketing de relacionamento consiste em todas as atividades de marketing voltadas a estabelecer, desenvolver e manter troca relacional bem sucedida.
Gerencia cada cliente de uma forma estruturada e única a longo prazo, para assim poder identificar preferências de seus clientes, desta forma é uma ferramenta rica em informações sobre o comportamento individual de seus clientes.
Processo criativo, transformador, que promove ruptura paradigmática, mesmo que parcial, impactando positivamente a qualidade de vida e o desenvolvimento humano.
Gestão de marca com o objetivo de torná-la mais conhecida, desejada e positiva na mente dos seus consumidores. O Branding, ou brand management, envolve ações relacionadas ao propósito, valores, identidade e posicionamento da marca.
Ação desenvolvida para que, a partir de um conjunto de estratégias e processos, levantem e mobilizem recursos financeiros para o financiamento e a sustentabilidade institucional.
Gerir os recursos ligados à área comercial do e-commerce, como características do produto (formação de preço e margem), curva ABC dos produtos, plano e projeção de vendas, sazonalidades, acompanhamento das vendas e ciclo de abastecimento.
Processo de organizar e controlar equipes e recursos para alcançar os resultados definidos pela empresa. Os principais objetivos são: elevar a produtividade da equipe de marketing, e aumentar a performance das campanhas.
É produto não tangível, informação digital que pode ser vendida ou disponibilizada gratuitamente na forma de arquivo para download na internet. Há diversos: ebooks, apostilas, cursos, videoaulas, screencasts, aplicativos, kits, etc. A proposta é resolver problema de quem os adquire.
A experiência do cliente é o produto de uma interação entre uma organização e um cliente durante a duração do relacionamento.
Serviços com um grau de excelência cada vez maior, de forma orientada às necessidades do paciente, dos profissionais e da organização.
Gerenciamento ou administração de um negócio, desempenhando o papel de gerir todas as áreas e ao mesmo tempo trabalhar em “cada uma” para aprimorá-la.
Net Promoter Score é uma métrica que tem como objetivo medir a satisfação e lealdade dos clientes com as empresas. Organizações de todos os portes e lugares do mundo utilizam o NPS por ser um método prático e eficaz durante as pesquisas periódicas realizadas com seus clientes.
Tutoria onde um profissional mais experiente orienta e compartilha com profissionais mais jovens, que estão iniciando no mercado de trabalho ou numa empresa, experiências e conhecimentos no sentido de dar-lhes orientações e conselhos para o desenvolvimento de suas carreiras e negócio.
Avalia se a empresa tem capacidade de transformar-se numa franquia, analisa o modelo de negócio em operação e a viabilidade financeira do negócio.
Estratégia para empresas que entendem a importância de se manter em constante atualização, acompanhando o mercado. Ações planejadas que oferecem o mínimo de risco para os negócios.